WotNot

wotnot.io

No-code AI-платформа для чат-ботов, позволяющая бизнесу автоматизировать персонализированные коммуникации в масштабе на различных каналах.

Description

WotNot — это комплексная платформа для чат-ботов, разработанная для бизнеса, чтобы создавать, запускать и управлять AI-чат-ботами без программирования. Платформа предлагает визуальный no-code конструктор с более чем 40 action blocks и готовыми шаблонами для быстрого создания диалоговых сценариев. WotNot поддерживает омниканальное взаимодействие (web, SMS, WhatsApp, соцсети), позволяет запускать проактивные outbound-кампании и обеспечивает плавную передачу диалога живому агенту. Благодаря интеграциям с CRM, аналитикой и календарями, WotNot помогает автоматизировать поддержку клиентов, генерацию лидов, сбор обратной связи и многое другое, повышая клиентский опыт и эффективность бизнеса.

Installation

Not sure where to start — ask an assistant to walk you through:

Features

No-Code Visual Bot Builder

Интерфейс drag-and-drop с более чем 40 action blocks и готовыми шаблонами для создания сложных чат-ботов без программирования.

Omnichannel Support

Развёртывание чат-ботов на различных каналах, включая web, WhatsApp, SMS, Facebook и другие, для единого взаимодействия с клиентами.

Outbound Campaigns

Проактивное инициирование диалогов с пользователями через SMS и WhatsApp для повышения вовлечённости и конверсии.

Advanced Integrations

Бесшовная интеграция с CRM-системами (Salesforce, HubSpot, Zoho), Google-инструментами, Freshdesk, Zapier и другими для расширения функциональности чат-бота.

Live Chat Handover

Плавная передача диалога от чат-бота к живому агенту для эффективной обработки сложных запросов.

Analytics and Optimization

Подробные дашборды и тепловые карты путей помогают отслеживать эффективность чат-бота и оптимизировать сценарии общения.