WotNot

wotnot.io
Открыть сайт

No-code AI-платформа для чат-ботов, позволяющая бизнесу автоматизировать персонализированные коммуникации в масштабе на различных каналах.

Описание

WotNot — это комплексная платформа для чат-ботов, разработанная для бизнеса, чтобы создавать, запускать и управлять AI-чат-ботами без программирования. Платформа предлагает визуальный no-code конструктор с более чем 40 action blocks и готовыми шаблонами для быстрого создания диалоговых сценариев. WotNot поддерживает омниканальное взаимодействие (web, SMS, WhatsApp, соцсети), позволяет запускать проактивные outbound-кампании и обеспечивает плавную передачу диалога живому агенту. Благодаря интеграциям с CRM, аналитикой и календарями, WotNot помогает автоматизировать поддержку клиентов, генерацию лидов, сбор обратной связи и многое другое, повышая клиентский опыт и эффективность бизнеса.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

No-Code Visual Bot Builder
Интерфейс drag-and-drop с более чем 40 action blocks и готовыми шаблонами для создания сложных чат-ботов без программирования.
Omnichannel Support
Развёртывание чат-ботов на различных каналах, включая web, WhatsApp, SMS, Facebook и другие, для единого взаимодействия с клиентами.
Outbound Campaigns
Проактивное инициирование диалогов с пользователями через SMS и WhatsApp для повышения вовлечённости и конверсии.
Advanced Integrations
Бесшовная интеграция с CRM-системами (Salesforce, HubSpot, Zoho), Google-инструментами, Freshdesk, Zapier и другими для расширения функциональности чат-бота.
Live Chat Handover
Плавная передача диалога от чат-бота к живому агенту для эффективной обработки сложных запросов.
Analytics and Optimization
Подробные дашборды и тепловые карты путей помогают отслеживать эффективность чат-бота и оптимизировать сценарии общения.

Сценарии использования

Customer Support Automation
Автоматизация ответов на типовые вопросы, сокращение времени ожидания и затрат на поддержку при обеспечении 24/7 доступности.
Lead Generation and Qualification
Вовлечение посетителей сайта и пользователей соцсетей для автоматического сбора и квалификации лидов.
Insurance Claims and Policy Assistance
Помощь клиентам с информацией о полисах, персонализированными предложениями, обработкой заявок и выявлением мошенничества.
Feedback Collection and Surveys
Сбор отзывов клиентов и проведение опросов прямо в чатах для улучшения сервиса.
Outbound Marketing Campaigns
Проведение целевых рассылок через SMS и WhatsApp для продвижения предложений и увеличения продаж.

Частые вопросы

Нет, WotNot предлагает визуальный no-code конструктор ботов, позволяющий создавать чат-ботов с помощью drag-and-drop action blocks.

Вы можете развёртывать чат-ботов на web, WhatsApp, SMS, Facebook и других популярных платформах обмена сообщениями.

Да, WotNot поддерживает передачу диалога живому агенту для обработки сложных запросов.

Да, есть интеграции с Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Google-инструментами, Freshdesk, Zapier и другими.

Да, вы можете проактивно отправлять сообщения через SMS и WhatsApp для вовлечения пользователей.

Платформа предоставляет аналитические дашборды и тепловые карты путей для отслеживания вовлечённости пользователей и оптимизации сценариев чат-бота.

Да, WotNot широко используется в страховании для помощи по полисам, обработке заявок, генерации лидов и выявления мошенничества.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов
Цена пробный период
Платформа Только веб
Системы web
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаru
Просмотры66 623
Запуск2020-01-29

Платформы

web

Теги

ai customer service ai lead generation no code low code

Соцсети

YouTube

Найден в источниках

moge producthunt

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Fin
Высокопроизводительный AI-агент для обслуживания клиентов, решающий сложные запросы через голосовые, почтовые, чат и социальные каналы с маховиком непрерывного улучшения.
Monica AI Logo Generator
Универсальный AI-ассистент, объединяющий топовые AI-модели для чата, написания, программирования, поиска и креативного контента на разных платформах.
Supabase
AI-powered drive-thru order-taking for quick service restaurants.
Duck.ai
AI-чатбот с акцентом на приватность, интегрированный с DuckDuckGo и поддерживающий несколько AI-моделей без отслеживания и хранения данных.
Савви
Конструктор ИИ-ботов для бизнеса: отвечают клиентам, продают и живут в мессенджерах
ChatGLM
Открытая двуязычная языковая модель большого размера, оптимизированная для диалогов на китайском и английском языках с эффективным локальным развертыванием.

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.