Smobi — это платформа обмена сообщениями, которая позволяет брендам электронной коммерции предоставлять интерактивный, брендированный клиентский опыт через Расширенные коммуникационные сервисы (RCS) и продвинутую аналитику.
Smobi позволяет компаниям электронной коммерции привлекать клиентов с помощью интерактивных кампаний обмена сообщениями, используя RCS, предлагая такие функции, как изображения высокого разрешения, видео, уведомления о прочтении и интерактивные кнопки непосредственно в стандартных приложениях для обмена сообщениями. Платформа поддерживает как ручное, так и автоматизированное создание кампаний, настройку бренда и аналитику в реальном времени. Smobi включает постоянно активного разговорного ассистента Mo, который направляет клиентов и отвечает на вопросы, помогая брендам повышать коэффициент конверсии и укреплять доверие. Благодаря возможности перехода на SMS для устройств без поддержки RCS и широкой совместимости с операторами, Smobi обеспечивает бесперебойную связь и единообразный клиентский опыт на всех мобильных устройствах.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | paid |
| Systems | android, website, ios |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |