Twilio

twilio.com
На карте связей Открыть сайт

Облачная коммуникационная платформа с программируемыми API для голоса, сообщений, видео, email и вовлечения клиентов с интеграцией AI и данных.

Описание

Twilio Agent Connect (TAC) · Get started with Twilio Agent Connect (TAC), an SDK that connects LLM applications to Twilio's communication channels, Conversation Memory, and Conversation Orchestrator. · Legal information · Get started · What you can build with TAC · Need some help?

Twilio — ведущая облачная коммуникационная платформа, позволяющая разработчикам создавать индивидуальные коммуникационные решения с помощью программируемых API. Поддерживает многоканальные сообщения (SMS, MMS, WhatsApp, чат), голосовые вызовы, видео и доставку email, интеграцию с AI и инструментами работы с данными клиентов. Гибкая модель оплаты по мере использования и надёжная глобальная инфраструктура позволяют компаниям создавать масштабируемые, персонализированные и безопасные сценарии взаимодействия с клиентами в реальном времени, повышая эффективность и защищённость.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Программируемые сообщения
Отправляйте и получайте SMS, MMS, WhatsApp и чат-сообщения по всему миру с помощью надежного и масштабируемого API.
Программируемый голос
Создавайте функции голосовых вызовов, включая запись звонков, конференции и IVR для улучшения взаимодействия с клиентами.
Video API
Интегрируйте видеозвонки в реальном времени и высокого качества для телемедицины, образования и удалённого сотрудничества.
Доставка электронной почты
Используйте email API на базе SendGrid для масштабируемого и надежного email-маркетинга и транзакционных сообщений.
Аутентификация и безопасность
Защищайте аккаунты пользователей с помощью SMS, голосовой и email-верификации, OTP и проверки личности для предотвращения мошенничества.
Платформа данных о клиентах
Агрегируйте и объединяйте данные о клиентах для персонализированного взаимодействия и аналитики в реальном времени.

Сценарии использования

Вовлечение клиентов
Создавайте омниканальные коммуникационные процессы для взаимодействия с клиентами через сообщения, голос, видео и email.
Телемедицина и удалённые сервисы
Обеспечьте безопасные видеоконсультации и коммуникацию в реальном времени для здравоохранения и удалённой поддержки.
Предотвращение мошенничества и безопасность аккаунтов
Внедряйте многофакторную аутентификацию и проверку личности для защиты аккаунтов пользователей.
Автоматизация маркетинга
Отправляйте персонализированные промо-сообщения и email-кампании для привлечения и удержания клиентов.
Решения для контакт-центров
Развёртывайте облачное ПО для колл-центров с программируемым голосом и сообщениями для распределённых команд.

Частые вопросы

Twilio поддерживает SMS, MMS, WhatsApp, чат-сообщения, голосовые и видеозвонки, а также email.

Twilio использует модель оплаты по мере использования, взимая плату в зависимости от объёма работы API.

Да, Twilio предоставляет инструменты для многофакторной аутентификации, OTP и проверки личности.

Да, глобальная инфраструктура Twilio обеспечивает надёжную связь и соответствие требованиям по всему миру.

Twilio широко используется в телемедицине, электронной коммерции, клиентском сервисе, образовании и финансовых услугах.

Да, Video API Twilio позволяет интегрировать видеозвонки в приложения в реальном времени.

Разработчики могут зарегистрироваться для бесплатного аккаунта и отправить первое сообщение или звонок за несколько минут с помощью официальных SDK.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов / Голосовые ассистенты ИИ
Цена пробный период
Платформа Только веб
Системы website
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаru
Рейтинг0.00 (0 отзывов)
Просмотры6 012 844
Запуск2024-10-14

Умеет

agents workflow-automation memory webhooks

Интеграции

openai WhatsApp aws azure

Платформы

website

Теги

ai customer service ai voice assistants

Хэштеги

agent #agents #workflowautomation #webhooks #memory

Соцсети

X YouTube facebook LinkedIn

Найден в источниках

aiagentsdirectory moge vibecoderz

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Fin
Высокопроизводительный AI-агент для обслуживания клиентов, решающий сложные запросы через голосовые, почтовые, чат и социальные каналы с маховиком непрерывного улучшения.
Monica AI Logo Generator
Универсальный AI-ассистент, объединяющий топовые AI-модели для чата, написания, программирования, поиска и креативного контента на разных платформах.
Supabase
AI-powered drive-thru order-taking for quick service restaurants.
Duck.ai
AI-чатбот с акцентом на приватность, интегрированный с DuckDuckGo и поддерживающий несколько AI-моделей без отслеживания и хранения данных.
ChatGLM
Открытая двуязычная языковая модель большого размера, оптимизированная для диалогов на китайском и английском языках с эффективным локальным развертыванием.
tawk.to
Бесплатная платформа для онлайн-чата и вовлечения клиентов с мгновенными сообщениями, мониторингом посетителей, AI-чатботом и интегрированными инструментами поддержки.

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.