Омниканальная платформа коммуникации с клиентами, объединяющая сообщения, звонки и онлайн-чаты в единый интерфейс для оптимизации поддержки и продаж.
Customer support platform: all communication channels in one interface · Empower your business with NovaTalks, the ultimate omnichannel software for proactive customer support & sales. · Get integration of different communication channels within a single NovaTalks system · NovaTalks Contact Centre is your tool for sales and impeccable service! · Book a free 30-minute demo with a specialist
NovaTalks — это комплексное решение для контакт-центра, разработанное для централизации взаимодействия с клиентами через различные цифровые каналы, включая мессенджеры, звонки и онлайн-чаты. Оно позволяет бизнесу автоматизировать рутинные задачи с помощью настраиваемых чат-ботов и AI-макросов, обеспечивая круглосуточную поддержку клиентов и бесперебойное общение. Платформа интегрирует продвинутую аналитику, оценку качества и инструменты отчетности для мониторинга производительности команды и повышения эффективности обслуживания. NovaTalks подходит для стартапов и крупных предприятий, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами, повысить продажи и поддерживать персонализированное обслуживание через единую систему.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | free trial |
| Platform | Web + mobile |
| Systems | ios, android, web |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Who for | команды и бизнес, продажи |
| Site language | en |
| Views | 5 681 |