Kaily

Description

Kaily — это платформа разговорных агентов, предназначенная для автоматизации рабочих процессов взаимодействия с клиентами по нескольким каналам. В отличие от традиционных чатботов с ограниченной функциональностью, Kaily функционирует как настоящий бизнес-агент, который обрабатывает взаимодействия с клиентами с контекстуальным пониманием и выполнением задач. Платформа позволяет предприятиям развертывать специализированных агентов для поддержки клиентов, продажных операций и маркетинговых кампаний — все это без написания кода. С поддержкой более 100 языков и интеграцией с ведущими CRM-системами и платформами электронной коммерции, Kaily обеспечивает 85% автоматизации задач и управляет более чем 1 миллионом одновременных разговоров, сокращая время решения в 10 раз и улучшая показатели удовлетворенности клиентов на 20%.