AI-платформа для единого обмена сообщениями, обеспечивающая омниканальную поддержку клиентов с продвинутым разговорным AI и бесшовной интеграцией цифровых каналов.
Glassix — это современная AI-платформа, предназначенная для объединения и оптимизации коммуникации с клиентами через различные цифровые каналы, включая мессенджеры, SMS, электронную почту, социальные сети и онлайн-чат. Используя GPT-4 conversational AI, она автоматизирует рутинные запросы с помощью чат-ботов, позволяя агентам эффективно решать сложные задачи. Платформа централизует все взаимодействия с клиентами в едином почтовом ящике, поддерживает настраиваемую маршрутизацию, мониторинг в реальном времени и инструменты для создания чат-ботов без кода. Glassix помогает бизнесу улучшить клиентский опыт, сократить время ответа и масштабировать поддержку с помощью аналитики и бесшовной омниканальной интеграции.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | free trial |
| Platform | Web + mobile |
| Systems | ios, android, api, web |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |
| Views | 293 794 |