Платформа базы знаний на базе ИИ для создания, управления и масштабирования самообслуживающейся документации для клиентов и команд.
Document360 — это комплексная платформа управления знаниями, которая позволяет организациям создавать публичные, частные или гибридные базы знаний для самообслуживания. Она использует ИИ для оптимизации создания контента, повышения точности поиска и автоматизации генерации FAQ, помогая снизить количество обращений в поддержку и улучшить пользовательский опыт. Благодаря надежному контролю версий, поддержке нескольких языков и расширенным возможностям настройки, Document360 подходит для различных задач: от руководств по продукту и SOP до API-документации и внутреннего обмена знаниями.
| Type | Tool |
| Section | Search & research |
| Pricing | free trial |
| Platform | Web + mobile |
| Systems | ios, api, web |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |
| Views | 108 157 |