Zoko

zoko.io

Универсальная платформа для торговли в WhatsApp, позволяющая брендам продавать, продвигать и поддерживать клиентов напрямую в WhatsApp с помощью автоматизации на базе ИИ.

Description

WhatsApp built for Shopify stores. · You'll be in good company. · Award winning design!

Zoko — это комплексная CRM и платформа для продаж на базе WhatsApp, разработанная в первую очередь для e-commerce. Она глубоко интегрируется с Shopify и другими платформами для синхронизации каталогов товаров, автоматизации взаимодействия с клиентами, восстановления брошенных корзин и проведения сегментированных маркетинговых кампаний. Используя официальный WhatsApp API и ИИ-инструменты, такие как ChatGPT, Zoko помогает брендам превратить WhatsApp в основной канал дохода за счёт персонализированных, масштабируемых диалогов, управления заказами и поддержки клиентов — всё в одном интерфейсе.

Installation

Not sure where to start — ask an assistant to walk you through:

Features

Синхронизация каталога WhatsApp

Автоматически синхронизируйте каталог ваших товаров с WhatsApp, позволяя клиентам просматривать и оформлять заказы прямо в WhatsApp.

Автоматизация на базе ИИ

Используйте чат-ботов на базе ChatGPT и автоматизацию рабочих процессов для сбора заказов, восстановления брошенных корзин и эффективной обработки запросов клиентов.

Сегментированные рассылки в WhatsApp

Отправляйте персонализированные маркетинговые сообщения динамическим сегментам клиентов с более высокой вовлечённостью и конверсией по сравнению с электронной почтой.

Общий ящик для агентов

Управляйте клиентскими переписками совместно с помощью общего ящика, поддерживающего нескольких агентов для команд продаж и поддержки.

Управление заказами и оплатой

Поддержка оплаты при получении и мгновенное подтверждение заказов для упрощения процесса покупки в WhatsApp.

Глубокая интеграция с Shopify

Бесшовное подключение к магазинам Shopify для синхронизации товаров, управления заказами и синхронизации данных клиентов.

Use cases

Конверсия продаж в e-commerce

Увеличивайте прямые продажи, позволяя клиентам просматривать товары и оформлять заказы через WhatsApp, повышая удобство и конверсию.

Автоматизация поддержки клиентов

Автоматизируйте ответы на частые вопросы, возвраты и отслеживание заказов с помощью ИИ-чат-ботов, снижая нагрузку на поддержку.

Таргетированные маркетинговые кампании

Вовлекайте сегментированные группы клиентов с помощью персонализированных рассылок в WhatsApp для увеличения повторных покупок и удержания клиентов.

Восстановление брошенных корзин

Возвращайте потерянные продажи, автоматически напоминая клиентам о брошенных корзинах и облегчая оформление заказа через WhatsApp.

Мультиагентское управление клиентами

Позвольте командам продаж и поддержки совместно управлять клиентскими переписками в общем ящике WhatsApp.

FAQ

Zoko — это платформа на базе WhatsApp, которая помогает e-commerce брендам продавать, продвигать и поддерживать клиентов напрямую через WhatsApp.

Да, Zoko предлагает глубокую интеграцию с Shopify для синхронизации каталогов товаров и управления заказами без лишних усилий.

Да, Zoko использует чат-ботов на базе ИИ и автоматизацию процессов для сбора заказов, восстановления брошенных корзин и поддержки клиентов.

Zoko позволяет создавать сегментированные рассылки в WhatsApp с персонализированными сообщениями, обеспечивая гораздо более высокий процент открытия и вовлечённости, чем email.

Да, Zoko предлагает 7-дневный бесплатный пробный период для тестирования функций.

Стоимость начинается от $39.99 в месяц плюс расходы на использование, доступны более продвинутые тарифы для больших объёмов и расширенных функций.

Да, Zoko поддерживает общий ящик для агентов, что позволяет командам совместно управлять клиентскими переписками.

Да, Zoko включает процессы для подтверждения и обработки заказов с оплатой при получении прямо через WhatsApp.

Specs

Type	Tool
Section	Customer support / Инструменты электронной коммерции ИИ
Pricing	free trial
Platform	Web only
Systems	web
Hosting	cloud
Install	saas
Site language	en
Views	476 216