AI-платформа для анализа голоса клиента и чатботов, предоставляющая брендам электронной коммерции глубокие инсайты и автоматизированную поддержку.
VOC AI — это комплексная AI-платформа, созданная для помощи продавцам и брендам электронной коммерции в понимании обратной связи клиентов, оптимизации разработки продуктов и улучшении сервиса. Используя передовые AI-технологии, включая модели OpenAI, VOC AI предоставляет инструменты для анализа голоса клиента (VOC), анализа настроений, конкурентных исследований и интеллектуального AI-чатбота, обученного на собственных данных. Платформа легко интегрируется с различными каналами продаж и системами поддержки, позволяя автоматизировать до 80% клиентских запросов и принимать решения на основе данных для улучшения товаров и удовлетворенности клиентов.
| Type | Tool |
| Section | Audio, voice & music |
| Pricing | free trial |
| Platform | Browser extension |
| Systems | browser, api |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |
| Views | 103 987 |