UChat

uchat.au
Открыть сайт

Платформа для создания чат-ботов без кода, обеспечивающая автоматизацию бизнеса на более чем 12 каналах с визуальным конструктором потоков и интеграцией электронной коммерции.

Описание

Scale your business with AI Agents · Build no-code AI agents for WhatsApp, Instagram, Messenger and web. Automate sales and support with visual workflows, integrations and human handoff. · Solve Your Toughest Business Challenges · Automate, Engage,Convert with AI

UChat - это универсальная платформа чат-ботов, созданная для автоматизации бизнес-коммуникаций и продаж без необходимости навыков программирования. Она поддерживает более десятка каналов обмена сообщениями, включая Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger и голосовые вызовы. Пользователи создают чат-ботов с помощью интуитивно понятного визуального конструктора потоков с перетаскиванием, создавая интерактивные диалоги, автоматизированные процессы продаж и рабочие процессы поддержки клиентов. UChat интегрирует функции электронной коммерции, позволяющие клиентам просматривать товары и завершать заказы на всех каналах. Единый почтовый ящик объединяет разговоры и облегчает плавную передачу операторам. Платформа также поддерживает обширные сторонние интеграции и предлагает white-label опции для агентств и маркетологов.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Визуальный конструктор потоков
Интерфейс перетаскивания для создания сложных диалогов чат-ботов и рабочих процессов без программирования.
Поддержка омниканальности
Размещение чат-ботов на более чем 12 каналах, включая Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, SMS, Slack и Google Business Messenger.
Интеграция с электронной коммерцией
Позволяет клиентам искать товары и оформлять заказы непосредственно в чат-ботах, с поддержкой промокодов и отслеживания заказов.
Единый почтовый ящик и живой чат
Управляйте всеми разговорами с клиентами в одном месте с плавной передачей операторам через уведомления и живой чат.
Голосовая автоматизация
Создавайте системы интерактивного голосового ответа (IVR) и автоматизируйте телефонные звонки, включая платежи и голосовые сообщения.
Обширные интеграции
Подключение к популярным сервисам, таким как Stripe, Calendly, Google Sheets, Dialogflow и Zapier для расширенной автоматизации.

Сценарии использования

Автоматизация клиентской поддержки
Предоставляйте мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы и оптимизируйте поддержку с помощью сотрудничества чат-бота и операторов.
Продажи и квалификация лидов
Автоматизируйте сбор лидов, их квалификацию и процессы продаж на нескольких платформах обмена сообщениями.
Заказы через электронную коммерцию
Позволяет клиентам просматривать товары, применять купоны и совершать покупки через чат-бота в социальных каналах.
Планирование встреч
Интеграция с календарными инструментами для автоматизации бронирования и резервирования через диалоговых ботов.
Голосовое взаимодействие с клиентами
Используйте голосовые потоки для обработки телефонных запросов, платежей и маршрутизации звонков без вмешательства человека.
White-Label решения для агентств
Изменяйте бренд платформы, чтобы предлагать услуги чат-ботов под собственным брендом с пользовательскими доменами и ценообразованием.

Частые вопросы

Нет, UChat использует визуальный конструктор потоков с перетаскиванием, который не требует программирования.

UChat поддерживает более 12 каналов, включая Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, SMS, Slack и Google Business Messenger.

Да, клиенты могут просматривать товары, использовать купоны и оформлять заказы непосредственно через чат-боты.

Да, UChat предлагает единый почтовый ящик с уведомлениями для оповещения операторов и возможностью передачи в живой чат.

Да, он имеет голосовые потоки для IVR, переадресации звонков, оставления сообщений и автоматизированных платежей.

Безусловно, UChat интегрируется со многими платформами, такими как Stripe, Calendly, Google Sheets, Dialogflow, Zapier и другими.

Да, агентства могут изменять бренд UChat с помощью пользовательских доменов, брендинга и контроля ценообразования.

Вы можете создать и запустить чат-ботов за считанные минуты, используя готовые шаблоны UChat и интуитивно понятный конструктор.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов / Клиент чат-бота ИИ
Цена пробный период
Платформа Веб + мобильные
Системы ios, android, web
Хостингcloud
Установкаsaas
Для когокоманды и бизнес
Язык сайтаen
Просмотры48 628

Платформы

Найден в источниках

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.