SurveyMars

surveymars.com

Бесплатная, комплексная онлайн-платформа для опросов с неограниченными опросами, разнообразными типами вопросов и продвинутой аналитикой для исследований клиентов, сотрудников и рынка.

Описание

SurveyMars — это универсальная и удобная онлайн-платформа для опросов, предназначенная для поддержки широкого спектра исследовательских задач, включая управление клиентским опытом, опыт сотрудников, маркетинговые исследования и построение карты пути клиента. Пользователи получают неограниченные опросы, вопросы и ответы бесплатно, более 50 типов вопросов и продвинутую логику опросов. Платформа предоставляет мощные инструменты визуализации данных, многомерный анализ и настраиваемые отчеты, что позволяет компаниям получать ценные инсайты и улучшать принятие решений. SurveyMars также интегрируется с популярными приложениями через Zapier для автоматизации процессов и повышения продуктивности.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Неограниченные опросы и ответы

Создавайте и распространяйте неограниченное количество опросов без ограничений по вопросам или ответам, поддерживая масштабный сбор данных.

Разнообразные типы вопросов и логика

Доступно более 50 типов вопросов, включая NPS, MaxDiff, Conjoint Analysis, Kano и PSM, а также продвинутая логика отображения, пропуска и вставки для адаптированных опросов.

Комплексная аналитика и отчеты

Генерируйте подробные отчеты, такие как классификация, кросстабуляция, сравнение и пользовательские отчеты, а также используйте инструменты визуализации данных, такие как дашборды и облака слов.

Многомерные инсайты о клиентах и сотрудниках

Поддержка построения карты пути клиента, опросов вовлеченности сотрудников, обратной связи 360° и маркетинговых исследований для улучшения управления опытом.

Интеграция и автоматизация

Бесшовное подключение к тысячам приложений через Zapier для автоматизации процессов опросов, сбора данных и отчетности.

Доступность на всех платформах

Полный доступ с компьютеров, планшетов и мобильных устройств, что обеспечивает удобство использования и высокий уровень отклика на всех каналах.

Сценарии использования

Управление клиентским опытом

Отслеживайте и анализируйте отзывы клиентов на различных этапах взаимодействия для выявления проблем, повышения удовлетворенности и лояльности.

Опыт и вовлеченность сотрудников

Проводите опросы удовлетворенности сотрудников, оценки 360° и анализ вовлеченности для улучшения атмосферы и снижения текучести кадров.

Маркетинговые исследования

Используйте продвинутые модели опросов, такие как MaxDiff и Conjoint Analysis, для получения ценных рыночных инсайтов для разработки продукта и стратегии.

Построение карты пути клиента

Визуализируйте и анализируйте взаимодействие клиентов на всех каналах для оптимизации пути и улучшения общего опыта.

Академические и социальные исследования

Проводите масштабные исследования без бюджетных ограничений, используя неограниченные опросы и разнообразные типы вопросов.

Частые вопросы

Да, SurveyMars предоставляет неограниченные опросы, вопросы и ответы абсолютно бесплатно, без скрытых платежей.

SurveyMars поддерживает более 50 типов вопросов, включая шкалы оценок, NPS, MaxDiff, Conjoint Analysis, Kano и другие.

Да, платформа предоставляет расширенные возможности отчетности и визуализации данных для эффективного анализа результатов.

Конечно, опросы оптимизированы для всех устройств, включая смартфоны и планшеты, чтобы максимизировать уровень отклика.

Да, SurveyMars интегрируется с тысячами приложений через Zapier для автоматизации рабочих процессов и синхронизации данных.

Нет, ограничений на количество собранных ответов нет.

Да, платформа предлагает специальные инструменты для управления опытом сотрудников, включая опросы вовлеченности и обратную связь 360°.

Характеристики

Тип	Инструмент
Категория	Прочее / Анализ данных ИИ
Цена	бесплатно
Платформа	Мобильные
Системы	macos, ios, android, api
Хостинг	cloud
Установка	saas
Язык сайта	ru
Просмотры	1 340 402