Social Intents

socialintents.com
Открыть сайт

Платформа живого чата и AI-чат-ботов с интеграцией в инструменты для совместной работы для повышения вовлеченности и продаж.

Описание

Social Intents — это универсальное решение для живого чата и AI-чат-ботов, разработанное для улучшения коммуникации с клиентами за счет прямой интеграции с популярными платформами для совместной работы, такими как Microsoft Teams, Slack, Zoom и Google Chat. Позволяет компаниям взаимодействовать с посетителями сайта в реальном времени, автоматизировать ответы с помощью AI-чат-ботов, обученных на индивидуальном контенте, и оптимизировать поддержку без переключения между приложениями. Настраиваемые виджеты чата, проактивные триггеры и поддержка нескольких языков помогают компаниям эффективно масштабировать клиентский сервис и сбор лидов, сохраняя фирменный стиль.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Бесшовная интеграция с инструментами для совместной работы
Подключает живой чат напрямую к Microsoft Teams, Slack, Zoom и Google Chat, позволяя командам отвечать клиентам из привычных платформ.
AI-чат-боты с простой настройкой обучения
Разверните чат-ботов на базе искусственного интеллекта, обученных на контенте вашего сайта, FAQ или документах, с помощью одного клика и без необходимости программирования.
Настраиваемые виджеты чата
Полностью брендируемый интерфейс чата: цвета, логотипы, тексты и позиционирование для соответствия дизайну вашего сайта или приложения.
Неограниченное количество Агентов и поддержка нескольких доменов
Масштабируйте команду без платы за каждого Агента и размещайте виджеты чата на нескольких доменах и сайтах.
Проактивный чат и правила таргетинга
Автоматически вовлекайте посетителей с помощью правил приглашения в чат и предварительных опросов для эффективного сбора лидов.
Перевод в реальном времени и аналитика
Поддерживайте клиентов по всему миру с мгновенным переводом сообщений и получайте аналитику с помощью подробных транскрипций чатов и отчетов о производительности.

Сценарии использования

Поддержка клиентов
Обеспечьте мгновенную поддержку посетителей сайта прямо из приложений для совместной работы, сокращая время ответа и повышая удовлетворенность.
Генерация лидов
Собирайте информацию о посетителях через формы предварительных продаж и проактивные приглашения в чат для роста вашей воронки продаж.
Автоматизация FAQ
Разверните AI-чат-ботов, обученных на вашем FAQ, чтобы автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы и освободить время Агентов.
Мультиканальное взаимодействие
Управляйте общением с клиентами на разных сайтах и платформах из единого интерфейса, интегрированного с инструментами вашей команды.
Брендированная коммуникация
Настраивайте внешний вид чата и сообщения для сохранения фирменного стиля и улучшения пользовательского опыта.

Частые вопросы

Он нативно интегрируется с Microsoft Teams, Slack, Zoom, Google Chat и Webex.

Да, вы можете легко обучить чат-бота, связав свою базу FAQ, контент сайта или загрузив документы — без программирования.

Нет, Social Intents поддерживает неограниченное количество Агентов на всех тарифах без платы за каждого Агента.

Да, в зависимости от тарифа вы можете размещать виджеты чата на нескольких доменах и сайтах.

Да, есть автоматический перевод сообщений в реальном времени для общения с клиентами на их родном языке.

Нет, нет контрактов — вы можете отменить подписку в любое время.

Да, Social Intents предлагает 14-дневный бесплатный пробный период с полным функционалом.

Конечно, вы можете настроить цвета, логотипы, тексты и положение виджета под фирменный стиль.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов / Генерация лидов ИИ
Цена пробный период (от $39/мес)
Платформа Только веб
Системы web
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаru
Просмотры98 050

Платформы

web

Соцсети

Найден в источниках

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.