SiteGPT
sitegpt.ai
AI-платформа чат-ботов, обеспечивающая персонализированную поддержку клиентов на основе контента, с лёгкой интеграцией на сайты и возможностью передачи на человека.
Описание
SiteGPT — это современное AI-решение для создания индивидуальных чат-ботов, обученных на содержимом вашего сайта, что обеспечивает мгновенную, точную и контекстно-осведомлённую поддержку клиентов. Система упрощает внедрение AI благодаря no-code подходу: пользователи просто вводят URL или загружают файлы для обучения чат-бота. SiteGPT поддерживает многоязычные беседы, передачу на человека и легко интегрируется на разные сайты. Чат-бот постоянно учится на взаимодействиях с пользователями, улучшая ответы, помогая бизнесу увеличивать вовлечённость, генерировать лиды и снижать расходы на поддержку.
Установка
Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:
Возможности
Обучение на основе контента
Обучайте чат-ботов непосредственно на содержимом вашего сайта, предоставляя URL-адреса, загружая файлы или вводя текст, чтобы обеспечить точные и релевантные ответы.
Бесшовная интеграция
Встраивайте чат-ботов на неограниченное количество сайтов, включая маркетинговые страницы, приложения и центры поддержки, с помощью простых embed-кодов или уникальных URL.
Передача человеку (эскалация)
Обеспечьте плавный переход от AI-чат-бота к живому агенту для сложных запросов, гарантируя комплексную поддержку клиентов.
Многоязычная поддержка
Общайтесь с пользователями на 95 языках, расширяя глобальное присутствие и доступность.
Автоматизация функций
Позвольте чат-ботам выполнять задачи на сервере, такие как отбор лидов, отслеживание заказов и мгновенная оплата, с помощью команд на естественном языке.
Непрерывное обучение и аналитика
Улучшайте точность чат-бота с помощью обратной связи из реальной истории чатов и получайте ежедневные email-отчеты с аналитикой пользователей.
Сценарии использования
Автоматизация поддержки клиентов
Обеспечьте круглосуточные мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы, снижая нагрузку на агентов и ускоряя время ответа.
Генерация лидов
Собирайте информацию о посетителях во время чата для формирования базы потенциальных клиентов.
Помощь в электронной коммерции
Предлагайте персонализированную помощь при покупках, рекомендации товаров и обновления по заказам в режиме реального времени прямо в чате.
Многоязычное взаимодействие с пользователями
Обслуживайте глобальную аудиторию, поддерживая беседы на разных языках с контекстно-осведомленным AI.
Автоматизация внутренних процессов
Интегрируйте функции чат-бота с серверными системами для автоматизации задач, таких как планирование, получение данных и управление клиентами.
Частые вопросы
Вы обучаете своего чат-бота, предоставляя URL вашего сайта, загружая документы или вводя текст. SiteGPT сканирует и изучает этот контент для предоставления точных ответов.
Да, SiteGPT позволяет встраивать чат-бота на неограниченное количество сайтов с помощью уникального embed-кода или прямого URL.
Пользователь может легко передать разговор живому агенту для решения сложных вопросов.
Да, SiteGPT поддерживает общение в чате на 95 языках.
SiteGPT поддерживает форматы файлов CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX и MD для обучения чат-бота.
Да, благодаря функции Functions, SiteGPT может подключаться к серверным системам для выполнения задач, таких как отслеживание заказов и управление лидами.
SiteGPT постоянно учится на истории чатов и отзывах пользователей, что позволяет непрерывно улучшать ответы чат-бота.
Да, SiteGPT предлагает масштабируемые тарифы, подходящие для бизнеса любого размера — от стартапов до крупных компаний.
Характеристики
| Тип | Инструмент |
| Категория | Поиск и ресёрч / Поддержка клиентов ИИ |
| Цена | пробный период |
| Платформа | Веб + мобильные |
| Системы | ios, web |
| Хостинг | cloud |
| Установка | saas |
| Язык сайта | ru |
| Рейтинг | 4.08 (12 отзывов) |
| Просмотры | 213 648 |
| Запуск | 2023-04-05 |
