ResolveAI

resolveai.co
Открыть сайт

AI-чат-бот для поддержки клиентов, который автономно решает до 50% обращений и поддерживает кастомизацию бренда и многоязычность.

Описание

Custom AI Chatbot with your own data persona branding · Easily connect your website pages, documents and other data resources to train a 24/7 custom AI ChatGPT for your business. No coding required. · Let AI chatbot do the work for you · Take a peek with a video overview · Take your business to the next AI level · Get started fast & easy

ResolveAI — это современная платформа AI-чат-ботов, предназначенная для автоматизации и улучшения клиентской поддержки с использованием бизнес-данных. Компании могут обучать индивидуальных AI-агентов на собственных документах и контенте сайта, что обеспечивает точные и персонализированные ответы. Платформа поддерживает интеграцию с популярными каналами связи, такими как WhatsApp, Messenger и Slack, предоставляя круглосуточную многоязычную поддержку. ResolveAI оснащён мониторингом в реальном времени с возможностью передачи сложных запросов оператору, повышая эффективность поддержки и удовлетворённость клиентов. Удобный интерфейс не требует программирования и подходит для компаний любого размера.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Автоматическое Решение Заявок
AI-агенты могут самостоятельно решать до 50% обращений в службу поддержки клиентов, снижая нагрузку на операторов.
Индивидуальное Обучение на Бизнес-Данных
Обучайте чат-ботов на документах компании, веб-страницах и других источниках данных для предоставления точных и персонализированных ответов.
Интеграция с Множеством Каналов
Бесшовное подключение чат-ботов к таким платформам, как WhatsApp, Facebook Messenger, Slack и другие, для широкого охвата клиентов.
Мониторинг в Реальном Времени и Передача Человеку
Следите за диалогами в реальном времени и обеспечьте плавную эскалацию на оператора при сложных или чувствительных вопросах.
Кастомизация Бренда и Персоны
Настраивайте аватары чат-ботов, приветственные сообщения и стиль общения в соответствии с брендом компании.
Многоязычная Поддержка
Оказывайте поддержку клиентам на разных языках из коробки, преодолевая языковые барьеры.

Сценарии использования

Автоматизация Поддержки Клиентов
Автоматизируйте обработку типовых запросов, чтобы ускорить ответы и освободить операторов для сложных задач.
Генерация и Квалификация Лидов
Вовлекайте посетителей сайта с помощью предпродажных вопросов, собирайте e-mail и автоматически назначайте встречи.
Внутренний Бизнес-Ассистент
Используйте AI-агентов для помощи сотрудникам с внутренними запросами, поиском документов и автоматизацией задач.
Многоязычное Взаимодействие с Клиентами
Обеспечьте мгновенные ответы клиентам по всему миру на их родном языке через различные каналы.
Бесшовное Сотрудничество Человека и AI
Объединяйте эффективность AI с человеческой эмпатией, позволяя плавно переключаться между чат-ботом и оператором.

Частые вопросы

Чат-боты обучаются на ваших бизнес-документах, страницах сайта и источниках данных для точных и релевантных ответов.

Да, вы можете персонализировать аватар чат-бота, приветственное сообщение, стиль текста и персону в соответствии с вашим брендом.

Да, ResolveAI поддерживает многоязычие для автоматического взаимодействия с клиентами на разных языках.

Система позволяет передавать диалог оператору в реальном времени, чтобы живой агент мог подключиться к сложным или чувствительным вопросам.

ResolveAI интегрируется с популярными платформами, включая WhatsApp, Facebook Messenger, Slack и другие инструменты общения.

Программирование не требуется; платформа предоставляет удобный интерфейс для простого создания и обучения чат-ботов.

ResolveAI предлагает несколько тарифных планов, начиная с $9 в месяц, с возможностью масштабирования до корпоративных функций и использования.

Да, в ResolveAI есть бесплатный пробный период, чтобы вы могли протестировать платформу перед оплатой.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов
Цена пробный период (от $9/мес)
Платформа Только API
Системы api, web
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаen
Просмотры819

Платформы

Соцсети

Найден в источниках

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.