Floatbot

floatbot.ai
Открыть сайт

AI Agent Platform for Enterprises and Contact Center Automation

Описание

Meet the Most Comprehensive & Trusted AI Workforce with Human-in-Loop · Floatbot is a leading enterprise automation platform for insurance, collections, banking, and healthcare that lets you build AI Voice Agent, Chat, Text, Email, and Real-time Agent Assist without any coding. · Trusted by the Best · Unlock Proven Results in High-Stakes, Regulated Industries · Clients' Success Snapshots · Try It for Yourself

Floatbot provides a SaaS based, “no-code”, end-to-end "Generative AI" powered Conversational AI platform that helps enterprises to build Self-service Chatbots and Voicebots, and AI Agent Assist Bots [AI Coach for Contact Center Agents]. We are amongst very few platforms globally that includes all 3 in the same platform. We have pre-built solutions for Insurance, Banking, Financial, Healthcare and Pharmacy including Contact Center Outsourcers. Floatbot is pre-integrated with industry leading Contact Center technology providers such as Genesys, NICE InContact (CXOne), AVAYA, Cisco WebEx, etc.

Возможности

No-Code, Enterprise-Grade Generative AI Platform
Developer-Friendly
AI Orchestration

Сценарии использования

Contact Center AI
Inbound and Outbound call automation with Voice AI
Digital User On-Boarding with Live chat
Automate Claims FNOL Filing
Contact Center Automation

Частые вопросы

Да, Floatbot предлагает платформу без кода с визуальными инструментами и шаблонами для легкого создания голосовых и чат-ботов.

Floatbot в основном обслуживает банковский сектор, страхование, финансовые услуги, здравоохранение и BPO с индивидуальными решениями.

Он привязывает ответы ИИ к проверенным источникам знаний и настраивает языковые модели на отраслевых данных для минимизации ошибок.

Да, он поддерживает интеграцию в реальном времени с основными CRM-системами, платформами контакт-центров и бизнес-приложениями.

Безусловно, он предоставляет человекоподобных голосовых ботов с низкой задержкой и поддерживает функции преобразования речи в текст и текста в речь.

Floatbot предоставляет более 50 панелей аналитики в реальном времени, охватывающих настроение клиентов, эффективность операторов, соответствие требованиям и многое другое.

Да, Floatbot поддерживает несколько языков для обслуживания глобальной и разнообразной клиентской базы.

Да, платформа позволяет прерывать работу ботов и предлагает операторам помощь ИИ в реальном времени.

Характеристики

Тип Агент
КатегорияAI-агенты
Цена есть бесплатный тариф
Платформа Только веб
Системы web
Язык сайтаen
Рейтинг0.00 (0 отзывов)
Просмотры27 036
Запуск2025-03-25

Интеграции

Платформы

web

Найден в источниках

Похожие в разделе «AI-агенты»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.