Drift

drift.com
Открыть сайт

Платформа для конверсационного маркетинга и продаж, использующая чат-ботов на базе AI для вовлечения посетителей сайта в реальном времени, квалификации лидов и ускорения роста выручки.

Описание

Turn Website Visitors Into Pipeline · Experience next-level AI chatbots. We’ve transitioned from Drift to partner with 1Mind, bringing you real-time visitor engagement and a smarter pipeline. · Feed the forecast. Accelerate deals. · Close the intent-to-action gap · Web chats trigger seller actions · Personalization drives conversion

Drift — ведущая платформа для конверсационного маркетинга и продаж, созданная для трансформации взаимодействия бизнеса с клиентами онлайн. Использует чат-ботов на базе AI и живой чат для персонализированных бесед в реальном времени, что улучшает опыт покупателей, мгновенно квалифицирует лиды и сокращает цикл продаж. Благодаря интеграции с CRM и инструментами автоматизации маркетинга, Drift обеспечивает бесшовный обмен данными и ценные инсайты, помогая командам продаж и маркетинга осуществлять таргетированные коммуникации и ускорять формирование воронки. Платформа Drift поддерживает конверсационные продажи, маркетинг и клиентский сервис через чат, email, видео и AI, помогая компаниям быстрее превращать посетителей сайта в квалифицированные лиды.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Чат-боты на базе AI
Автоматизированные чат-боты мгновенно взаимодействуют с посетителями посредством персонализированных бесед, квалифицируют лиды и направляют их к нужным менеджерам по продажам без задержек.
Онлайн-чат в реальном времени
Позволяет командам продаж и поддержки вести живой чат с посетителями с высоким интересом, минуя формы и ускоряя вовлечение покупателей.
Квалификация и маршрутизация лидов
Автоматически определяет и приоритезирует ценные лиды с помощью данных об их намерениях, а затем направляет их соответствующим сотрудникам для быстрого отклика.
Интегрированное планирование встреч
Позволяет бесшовно бронировать встречи прямо в чате, снижая трения и повышая конверсию.
Аналитика и отчётность
Обеспечивает подробные метрики вовлечённости и инсайты для оптимизации чат-стратегий, измерения ROI и совершенствования маркетинга и продаж.
Интеграции с другими системами
Интегрируется с основными CRM, инструментами автоматизации маркетинга и ABM, такими как Salesforce, Microsoft Dynamics, Marketo и др., для единого управления данными.

Сценарии использования

Генерация и квалификация лидов
Автоматически вовлекает и квалифицирует посетителей сайта для формирования базы готовых к продаже лидов без ручного вмешательства.
Конверсационный маркетинг
Обеспечивает персонализированные беседы в реальном времени, которые улучшают клиентский опыт и повышают конверсию.
Ускорение продаж
Дает командам продаж уведомления в реальном времени и подробный контекст для более быстрого контакта с потенциальными клиентами и эффективного закрытия сделок.
Поддержка и вовлечение клиентов
Используйте чат-ботов и живой чат для оперативных ответов на вопросы клиентов, передачи сложных запросов агентам и поддержания высокого уровня удовлетворённости.
Account-Based Marketing (ABM)
Определяйте и вовлекайте ценные целевые аккаунты с помощью персонализированных сообщений и индивидуального подхода.

Частые вопросы

Drift — это платформа для конверсационного маркетинга и продаж, использующая AI-чат-ботов и живой чат для вовлечения посетителей сайта, квалификации лидов и ускорения роста выручки.

AI-чат-боты Drift автоматически квалифицируют посетителей в реальном времени и направляют ценные лиды менеджерам по продажам, обеспечивая более быстрое и эффективное формирование лидов.

Да, Drift интегрируется с основными CRM, такими как Salesforce, Microsoft Dynamics, а также с платформами автоматизации маркетинга для синхронизации данных и оптимизации рабочих процессов.

Drift широко используется в сферах программного обеспечения, IT-услуг, B2B-продаж и в компаниях, стремящихся повысить вовлечённость клиентов и ускорить рост воронки продаж.

Да, Drift поддерживает живой чат, чтобы команды продаж и поддержки могли мгновенно взаимодействовать с посетителями, минуя традиционные формы.

Благодаря предоставлению данных о намерениях посетителей в реальном времени и квалификации лидов, Drift помогает командам продаж приоритезировать потенциальных клиентов и быстрее заключать сделки.

Drift в первую очередь ориентирован на средние и крупные компании; малому бизнесу функционал и стоимость могут подойти только при наличии большой команды продаж.

Drift предоставляет подробные отчёты по вовлечённости в чатах, конверсии лидов и показателям ROI для оптимизации маркетинговых и продажных стратегий.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов / Помощник по продажам
Цена только платно
Платформа Только веб
Системы web
Хостингcloud
Установкаsaas
Для когопродажи
Язык сайтаen
Просмотры33 070

Интеграции

Платформы

web

Найден в источниках

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.