CallHippo

callhippo.com
На карте связей Открыть сайт

Облачная телефонная система VoIP с интеллектуальной маршрутизацией вызовов, аналитикой и возможностями виртуального ассистента для деловой коммуникации.

Описание

More Conversations. Less Chaos. · Automate customer engagement with AI. Scale conversations, personalize messaging, and activate global communication in minutes · With AI-Powered Business Communication Platform for Calling, Messaging & Automation. · Six Products. One Platform. · Built for Your Stage. · Powerful at Every Scale.

CallHippo — это комплексная облачная телефонная система VoIP, разработанная для помощи компаниям в переходе от традиционных настольных телефонов к современным программным решениям за менее чем 3 минуты. Платформа обслуживает более 5000 компаний по всему миру, предлагая виртуальные телефонные номера в более чем 50 странах, интеллектуальную маршрутизацию вызовов и расширенную аналитику. CallHippo сочетает в себе традиционные функции телефонии с современными инструментами автоматизации, включая виртуальных ассистентов, мониторинг вызовов и поддержку многоканальной коммуникации через голосовые, SMS и платформы обмена сообщениями.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Интеллектуальная маршрутизация и управление вызовами
Интеллектуальное распределение вызовов с маршрутизацией на основе навыков, системами IVR, очередями вызовов и автоматическим назначением операторов для обеспечения оптимальной обработки вызовов и качественного обслуживан
Виртуальные телефонные номера
Доступ к местным и бесплатным номерам в более чем 50 странах с возможностью переноса номеров, настройкой идентификатора вызывающего абонента и интеллектуальной маршрутизацией DID для улучшения международной связи.
Мощный и прогнозирующий набор номера
Автоматизированные системы набора номера с определением автоответчика, автоматическим чередованием номеров для избежания пометки как спам и функциями закрепления оператора для поддержания стабильных отношений с клиентами
Аналитика и мониторинг вызовов
Комплексные показатели вызовов, мониторинг в реальном времени, запись звонков, услуги транскрипции и отслеживание производительности с аналитикой целей и достижений.
Интеграция виртуального ассистента
Многоязычные виртуальные ассистенты для обработки повседневных запросов, планирования встреч и круглосуточной поддержки клиентов с возможностями человекоподобного общения.

Сценарии использования

Удаленные отделы продаж
Отделы продаж могут управлять кампаниями исходящих звонков, отслеживать показатели эффективности и поддерживать профессиональное общение при удаленной работе.
Центры поддержки клиентов
Команды поддержки могут эффективно обрабатывать входящие запросы с помощью интеллектуальной маршрутизации, мониторинга вызовов и виртуальных ассистентов для обработки типовых запросов.
Операции малого бизнеса
Малые предприятия могут создать профессиональное телефонное присутствие с индивидуальными приветствиями, переадресацией вызовов и виртуальными номерами без традиционной телефонной инфраструктуры.
Международный бизнес
Компании, расширяющиеся на глобальном уровне, могут получить местные номера в нескольких странах и интеллектуально маршрутизировать вызовы для повышения показателей соединения с клиентами.
Поставщики мобильных услуг
Выездные сервисные компании могут поддерживать профессиональное общение в пути с помощью облачных функций вызова и маршрутизации.

Частые вопросы

CallHippo можно настроить менее чем за 3 минуты. Просто выберите виртуальные номера, настройте основные правила маршрутизации и начните совершать звонки через веб-приложение или мобильное приложение.

Да, CallHippo предоставляет местные и бесплатные номера в более чем 50 странах. Вы можете приобретать номера ежемесячно и переносить существующие номера для обеспечения непрерывности бизнеса.

Безусловно. CallHippo полностью основан на облачных технологиях и работает через веб-браузеры, настольные приложения и мобильные устройства. Физические телефоны или установка оборудования не требуются.

Да, CallHippo интегрируется с популярными CRM-платформами и бизнес-инструментами, включая Microsoft Teams, обеспечивая бесшовную интеграцию рабочих процессов и синхронизацию данных.

Бесплатный план включает интеллектуальную маршрутизацию вызовов, переадресацию вызовов, возможности SMS, голосовую почту и интеграцию с Microsoft Teams. За исходящие внутренние звонки вы будете платить отдельно.

Да, виртуальные ассистенты CallHippo поддерживают несколько языков и могут обрабатывать повседневные запросы, планирование встреч и запросы клиентов 24/7.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияАудио, голос и музыка
Цена пробный период
Платформа Кроссплатформенно
Системы macos, windows, ios, android, browser, api
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаen
Просмотры293 557

Платформы

Найден в источниках

Похожие в разделе «Аудио, голос и музыка»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.