Платформа, ориентированная на пользователя, обеспечивающая прямую связь с целевой аудиторией для интервью, тестирования и обратной связи посредством настраиваемых критериев и бесшовного управления сессиями.
Lightster - это универсальная платформа, предназначенная для помощи стартапам, продуктовым командам, консультантам и исследователям в установлении прямой связи с их идеальными пользователями для изучения клиентов, тестирования удобства использования, опросов и сбора отзывов. Она позволяет пользователям определять точные критерии аудитории из более чем 100 вариантов или создавать настраиваемые скрининговые вопросы, облегчая мгновенный подбор без необходимости инициировать формальные исследовательские проекты. Платформа поддерживает модерируемые живые сессии с демонстрацией экрана, записью и AI-ассистированной транскрипцией, а также немодерируемое тестирование и опросы, доступные как через веб, так и через мобильные устройства. Модель ценообразования Lightster по принципу "всё включено" упрощает стимулы для пользователей и оплату, делая исследования пользователей более доступными и эффективными.