Омниканальная платформа взаимодействия с клиентами, позволяющая бизнесу управлять живым чатом, автоматизировать поддержку и отправлять рассылки в популярных приложениях обмена сообщениями.
eBanqo — это универсальная платформа взаимодействия с клиентами, разработанная для оптимизации коммуникации между бизнесом и их клиентами по нескольким каналам, включая WhatsApp, Instagram, Google Business, Facebook и веб-чат. Она объединяет живой чат, автоматизацию AI-чатботов и автоматизацию рабочих процессов в единую панель управления, позволяя компаниям обеспечивать мгновенные ответы, автоматизировать повторяющиеся запросы и предоставлять варианты самообслуживания. Платформа поддерживает плавный переход от ботов к живым операторам и интегрируется с существующими CRM-системами и системами поддержки, повышая эффективность работы и удовлетворенность клиентов. eBanqo обслуживает широкий спектр отраслей, предлагая масштабируемые решения для бизнеса любого размера.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | has a free tier |
| Systems | android, website, ios |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |