Интеллектуальная разговорная платформа, которая трансформирует взаимодействия с клиентами через контекстный чат-опыт и автоматизированные рабочие процессы поддержки.
Denki - это разговорная платформа, предназначенная для улучшения вовлеченности клиентов через интеллектуальные чат-взаимодействия. Платформа позволяет предприятиям создавать сложные чат-бот опыты, которые понимают контекст, поддерживают поток разговора и предоставляют персонализированные ответы. Denki интегрируется с существующими бизнес-системами для автоматизации поддержки клиентов, квалификации лидов и процессов сбора информации. Платформа предлагает настраиваемые потоки разговоров, возможности многоканального развертывания и Analytics инструменты для отслеживания метрик вовлеченности и оптимизации производительности разговоров.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | paid |
| Platform | Web only |
| Systems | web |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |
| Views | 1 846 |