Корпоративная AI консьерж-платформа, предоставляющая персонализированный клиентский опыт через омниканальные точки соприкосновения с постоянной памятью и автономными возможностями Agent.
Delight.ai — это корпоративная платформа, которая трансформирует взаимодействия с клиентами через интеллектуальных AI Agent, способных учиться, запоминать и действовать автономно. Построенная на более чем десятилетнем опыте в области коммуникаций, платформа позволяет предприятиям развертывать брендированных AI Agent, которые поддерживают непрерывный контекст через каналы, включая чат, SMS, электронную почту, голос, WhatsApp и социальные сообщения. Вместо того чтобы рассматривать каждое взаимодействие с клиентом изолированно, Delight.ai поглощает сигналы из каждого разговора и действия для построения развивающегося понимания отдельных клиентов, обеспечивая гиперперсонализированное взаимодействие на протяжении всего жизненного цикла клиента. Платформа превращает обслуживание клиентов из реактивного центра затрат в проактивное конкурентное преимущество, предоставляя опыт, который кажется личным, присутствующим и заслуживающим доверия в корпоративном масштабе.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | paid |
| Platform | Web only |
| Systems | web |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |
| Views | 56 170 |